個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
 

株式会社カンパニーイースト（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
 

1．個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、事業運営上必要な範囲で個人情報を取得します。当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、所属先その他、お問い合わせ、各種お申込み、チケット購入、イベント参加、ファンクラブへの入会等に際してご提供いただく情報が含まれる場合があります。
 

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 当社が企画、制作、運営または関与する音楽、芸能、イベント、コンサート、ディナーショー等に関するご案内および運営のため

2. チケット、商品、CD、その他各種商品の販売、発送およびこれらに付随する業務のため

3. ファンクラブ、会員サービス等の運営および会員への連絡・情報提供のため

4. アーティスト、出演者、イベント等に関する情報、ニュース、サービス、キャンペーン等をご案内するため

5. お問い合わせ、ご相談、ご要望等への対応のため

6. 契約の締結、履行、管理およびこれらに関連する連絡のため

7. 当社のサービス向上、新たな企画・サービスの開発およびマーケティング分析のため

8. アンケート、キャンペーン、プレゼント企画等の実施のため

9. 不正利用、トラブル等の防止および対応のため

10. その他、上記利用目的に付随する業務を行うため
     

3．個人情報の目的外利用について

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、上記の利用目的を超えて個人情報を利用しません。
 

4．個人データの第三者提供について

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
    

5．個人情報の取扱いの委託

当社は、事業運営上必要な範囲において、チケット販売、商品発送、決済、ウェブサイト運営、メール配信その他の業務を外部事業者に委託し、個人データの取扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
 

6．個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人データへの不正アクセス、紛失、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

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7．個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い適切に対応します。

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8．Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握、ウェブサイトの改善、アクセス解析等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、通常、それ自体で特定の個人を直接識別する情報は含まれません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

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9．アクセス解析・外部サービスについて

当社ウェブサイトおよび当社が運営する各種サービスでは、アクセス解析、SNS、動画配信、広告、決済、チケット販売その他の外部サービスを利用する場合があります。

これらのサービスにおける情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

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10．未成年者の個人情報について

未成年者から個人情報をご提供いただく場合には、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得ていただくことがあります。

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11．法令等の遵守および継続的な改善

当社は、個人情報の取扱いに関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護に関する取組みを継続的に見直し、改善に努めます。

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12．本方針の変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針の内容を変更することがあります。

変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

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13．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

株式会社カンパニーイースト
所在地：151-0053東京都渋谷区代々木2-23-1-544
代表者：堀越信二
E-mail：desk@companyeast.jp

電話番号：03-6694-9041

制定日：2026年4月1日